為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司行政工作意見，較好的完成西站各項(xiàng)工作任務(wù)，西站制定了重點(diǎn)工作計(jì)劃。
    一、抓主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
    1. 抓客運(yùn)收入。加強(qiáng)節(jié)日運(yùn)輸和周末運(yùn)輸，重點(diǎn)關(guān)注龍泉、云和、景寧等市內(nèi)班線的客流變化，合理安排班次，鞏固和提高各班線營(yíng)收。
    2. 抓行包房收入。加強(qiáng)行包綜合管理，制定行包管理方案，嚴(yán)查私自組貨帶貨，增加應(yīng)收。
    3. 采取營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)站售員積極性，抓好旅客乘意險(xiǎn)收入。
    二、加強(qiáng)站場(chǎng)綜合管理
    1. 將站場(chǎng)停車位合理規(guī)劃，清理部分旅游車輛停放，規(guī)范停車秩序。
    2. 加強(qiáng)進(jìn)口管理。探索實(shí)行對(duì)保安公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，制定具體方案。
    3. 加強(qiáng)危檢、門檢管理。嚴(yán)把危險(xiǎn)品進(jìn)站關(guān)，從源頭杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。嚴(yán)格執(zhí)行“六不出站”管理制度，向安全要效益。
    4. 加強(qiáng)站外秩序管理。聯(lián)合駐站運(yùn)管嚴(yán)厲打擊站外組客、出租車叫客現(xiàn)象。
    三、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位。以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)為中心，以“流動(dòng)之家”服務(wù)品牌建設(shè)為重點(diǎn)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，以“學(xué)吳斌、優(yōu)服務(wù)、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)深入地開展文明創(chuàng)建工作，推動(dòng)客運(yùn)西站物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)。
    四、厲行節(jié)約，減支增效
    1. 加強(qiáng)水電管理。制定水電管理制度，首次將每周水電檢查不少于一次納入到部門經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，落實(shí)定人、定時(shí)管理，杜絕“長(zhǎng)流水，長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。
    2. 控制招待費(fèi)管理。嚴(yán)格控制招待費(fèi)用，能不招待的盡量不招待，必須招待的控制陪餐人數(shù)，陪餐人員一般不超過客人數(shù)的三分之一；原則上不上高檔菜、酒、煙，中餐原則上安排自助餐，不上酒。
    3.嚴(yán)把辦公用品、設(shè)備采購(gòu)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)管理，以舊換新，嚴(yán)格審批，集中采購(gòu)，歸口管理。
    五、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作。要做到思想重視、制度落實(shí)、持之以恒；要依靠員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。迎接創(chuàng)國(guó)衛(wèi)“省技術(shù)評(píng)估、全國(guó)愛衛(wèi)辦組織的暗訪及技術(shù)評(píng)估”等三場(chǎng)大考。
    六、資金理財(cái)。首次將金融理財(cái)，作為企業(yè)創(chuàng)收的一項(xiàng)舉措列入重點(diǎn)工作之一，加強(qiáng)資金使用管理，對(duì)閑置資金進(jìn)行合理安排，使用不同利率差，增加收入。
    七、店面規(guī)劃。發(fā)揮站場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，將站場(chǎng)店面進(jìn)行規(guī)劃，利用經(jīng)營(yíng)理念，提升營(yíng)利能力。
    八、基礎(chǔ)管理工作
    1.強(qiáng)化動(dòng)態(tài)考核機(jī)制，建立站、部門兩級(jí)每周動(dòng)態(tài)考核機(jī)制。
    2.完善制度、臺(tái)帳。及時(shí)修訂一些不適用的基礎(chǔ)管理制度，完善基礎(chǔ)管理臺(tái)帳，落實(shí)每季檢查、隨時(shí)抽查，使基礎(chǔ)管理工作常態(tài)化。