4月 28 日 上午，集團(tuán)公司自主研發(fā)的自助購(gòu)票機(jī)在西站正式投入使用，今后旅客們買車票就更加方便了。這次投入使用的自助購(gòu)票機(jī)兼有銀聯(lián)卡購(gòu)票和電子客票取票兩個(gè)功能，跟車站窗口聯(lián)網(wǎng)售票，購(gòu)票過(guò)程無(wú)需手續(xù)費(fèi)。購(gòu)票時(shí)，旅客只需要按照購(gòu)票機(jī)上的提示，選擇到達(dá)地點(diǎn)、日期、班次等，同時(shí)通過(guò)銀聯(lián)卡支付票款，就能輕松地購(gòu)買到想要的車票，整個(gè)過(guò)程只需要 1 分鐘。該機(jī)器投入使用后，將大大提高旅客的購(gòu)票速度，緩解車站售票窗口的壓力。但同時(shí)提醒廣大旅客，自助購(gòu)票機(jī)只出售全票和半票，購(gòu)買軍票或需要退票和改簽的旅客請(qǐng)到窗口去辦理，攜帶1.2 米以下免費(fèi)兒童的旅客還需要去服務(wù)總臺(tái)登記蓋章，購(gòu)票過(guò)程中如遇到問(wèn)題請(qǐng)咨詢西站服務(wù)總臺(tái)。